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Marketing : nouveaux enjeux, nouvelles perspectives
Cette étude explore les thèmes actuels du marketing : les logiques de consommation, le comportement éthique du consommateur, le consentement à payer, le marketing sensoriel, etc.
15,20€ 16,00€ Ajouter au panier
Comportements du consommateur : concepts et outils Darpy, Denis
Illustré de cas d'étude, ce document expose les principaux concepts permettant de décrire et comprendre le comportement des consommateurs, afin de prendre les meilleures décisions marketing.
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Créer et développer une marque Payen, Philippe
Conseils pratiques et témoignages autour de la création et du développement d'une marque, de la conception à la pérennisation de celle-ci.
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La logique services : marketing et stratégies
Négociation et relation client : le manager commercial en action !
Déjouer les pièges des acheteurs : la partie de poker
Comprendre et maîtriser l'art de répondre aux objections
Présenter efficacement son offre et bien l'argumenter
Découvrir les attentes du client et bâtir une bonne synthèse
Déjouer les pièges des acheteurs : la partie de bridge
Savoir conclure ses ventes avec succès
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