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La distribution : organisation et stratégie
Filser, Marc, Des Garets, Véronique
Le paysage économique connaît beaucoup de bouleversements, comme la concentration du commerce de détail, la croissance rapide de nouvelles formes de vente qui font désormais de la distribution une fonction clé de la gestion des firmes. Cet ouvrage propose une synthèse sur un certain nombre de...
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BTS MUC management des unités commerciales : mercatique, gestion, management, communication, informatique commerciale
174 fiches sur le programme des deux années du BTS MUC organisé en 7 grands thèmes : bases de la mercatique, gestion de la relation commerciale, mercatique des réseaux, management de l'équipe commerciale, gestion de l'unité commerciale, communication dans l'unité commerciale et informatique...
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