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Communication

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Je téléphone avec succès : voix, vocabulaire, écoute, techniques et savoir-faire, mener un entretien, téléprospecter, vendre...

Je téléphone avec succès : voix, vocabulaire, écoute, techniques et savoir-faire, mener un entretien, téléprospecter, vendre...
Baudier, Michel

Des techniques pour améliorer et optimiser l'usage du téléphone en milieu professionnel. Des informations permettant d'identifier les raisons d'un appel et savoir le clore, orienter l'interlocuteur ou conduire efficacement un échange téléphonique pour parvenir à ses fins. Une série de thèmes, la...

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Mots : les langages du politique, n° 98

Mots : les langages du politique, n° 98

Publicité et politique Dossier coordonné par Denis Barbet et Dominique Desmarchelier Dossier Denis Barbet, Dominique Desmarchelier ¤ Au croisement de deux mondes Denis Barbet ¤ Les emprunts discursifs entre politique et publicité. Des échanges inégaux Marc Bonhomme ¤ Quand la...

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Agir sur l'e-réputation de l'entreprise : développer et défendre son identité numérique : ne subissez plus Internet !

Agir sur l'e-réputation de l'entreprise : développer et défendre son identité numérique : ne subissez plus Internet !
Rosoor, Benjamin

Propose une méthode pour définir, développer et défendre l'identité numérique de l'entreprise via le micro-blogging, les réseaux sociaux, les sites participatifs, etc.

 

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Annuaire des membres FBF - 2007

Annuaire des membres FBF - 2007
FBF

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E-réputation : stratégies d'influence sur Internet

E-réputation : stratégies d'influence sur Internet
Fillias, Édouard, Villeneuve, Alexandre de

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L'image des femmes dans la publicité : rapport à la secrétaire d'Etat aux Droits des femmes et à la formation professionnelle

L'image des femmes dans la publicité : rapport à la secrétaire d'Etat aux Droits des femmes et à la formation professionnelle
France. Secrétariat d'Etat aux droits des femmes et à la formation professionnelle

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Indicateurs statistiques de la publicité 1997 : données disponibles au 31 octobre 1997

Indicateurs statistiques de la publicité 1997 : données disponibles au 31 octobre 1997
France. Service juridique et technique de l'information et de la communication

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Etre publicitaire

Etre publicitaire
Gaertner, Laure

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Les relations presse : un kit prêt à l'emploi

Les relations presse : un kit prêt à l'emploi
Gaillard, Pascal