Les fondamentaux de la négociation : stratégies et tactiques gagnantes
de Bellenger, Lionel
En bref
Les fondamentaux de la Négociation
Savoir négocier n'est pas inné, c'est une compétence qui s'acquiert et se perfectionne.
Pour cela, cet ouvrage réunit tout ce qu'il faut savoir pour se familiariser avec la négociation.
Il détaille, étape par étape, comment s'engager dans une négociation constructive :
. Comment bien préparer une négociation ?
. Comment engager la discussion ?
. Comment repérer les scénarios à risque et éviter les pièges ?
. Quelles stratégies et tactiques adopter pour augmenter ses chances d'aboutir à un accord gagnant-gagnant ?
Grâce à de nombreux outils, notamment la méthode des 3C (consulter, confronter, concrétiser), les plans d'actions et les diagnostics, l'auteur vous donne les points de repère indispensables pour évoluer avec aisance dans vos négociations quelle que soit la situation.
Avec cet ouvrage, vous disposez de tous les atouts nécessaires pour gagner en confiance, en maturité et devenir un négociateur hors pair.
Détails sur le produit
Editeur : ESF éditeur (Issy-les-Moulineaux (Hauts-de-Seine)) (24 novembre 2011)
Collection : Formation permanente en sciences humaines
Broché, 24 x 16 cm, 220 pages
N° ISBN : 978-2-7101-2332-3
N° EAN : 9782710123323
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