Marketing critique : le consommateur collaborateur en question

de Cova, Bernard, Louyot-Gallicher, Marie-Claude

En bref

Marketing critique - le consommateur collaborateur en question est consacré à l'approche dite de marketing critique qui propose un regard décalé sur les discours générés par le marketing et ses alliés tels la sociologie de la consommation, la psychologie du consommateur, etc.

Son but est de mettre en lumière dans les discours marketing ce qui relève d'un biais idéologique et non d'une démarche scientifique. Cette approche critique est particulièrement appliquée à la nouvelle logique du marketing, la SDL (Service Dominant Logic) qui donne une place centrale au processus de co-création entre le fournisseur et le consommateur. Cet ouvrage propose ainsi une panoplie d'idées innovantes pour répondre à des demandes de services et à des besoins fondamentaux dont celui de l'accès à l'énergie. Il s'adresse à tous les praticiens et chercheurs en marketing qui veulent disposer d'une mise au point sur les derniers développements en marketing et leurs limites.

Détails sur le produit

Editeur : Tec et Doc (Paris) (28 juin 2010)
Collection : EDF R & D
Broché, 24 x 16 cm, IX-134 pages
N° ISBN : 978-2-7430-1264-9
N° EAN : 9782743012649