L'écoute active, clé de la relation client
En bref
Consacré au domaine commercial, ce volume expose les clés d'une écoute active pour développer une bonne relation client.
Détails sur le produit
Editeur : Demos (Paris) (21 octobre 2010)
Collection : Le succès en poche
Broché, 17 x 11 cm, 57 pages
N° ISBN : 978-2-915647-96-9
N° EAN : 9782915647969
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