Le management des connaissances dans les associations professionnelles et d'entreprises
de Alriq, Guillaume
En bref
Cet ouvrage explore les problématiques fondamentales
auxquelles sont confrontées toutes les organisations du savoir
lorsqu'elles décident de mettre en place une démarche de
knowledge management (KM).
Le cas particulier des associations
professionnelles et d'entreprises est exemplaire, tant ces
organisations sont les dépositaires privilégiées d'immenses
richesses immatérielles, au premier rang desquelles figurent les
connaissances et les réseaux.
Lorsque la génération et le développement de ces patrimoines
sont vécus sur le mode de l'évidence, ce qui est très souvent le cas,
ils ne font pas l'objet de démarches managériales spécifiques.
Cependant, l'étude des pratiques concrètes qui les entourent
démontre qu'elles contribuent très insuffisamment à la valorisation
de ces actifs.
Or l'adjonction aux activités opérationnelles de ces
organisations de démarches structurées et adaptées de management
des connaissances permet d'optimiser fortement les résultats des
pratiques de partage et de création collectives et de mettre en
valeur des patrimoines parfois mal identifiés.
Cette étude contribue à expliciter, avec clarté et simplicité, les
grands principes sur lesquels s'appuyer pour définir la méthode, la
portée et le degré de structuration recherchés dans l'élaboration
d'un projet de KM.
L'enjeu d'une démarche de management des
connaissances est toujours de s'intégrer de manière souple à un
existant complexe.
Le présent ouvrage met en valeur d'une part
l'importance du facteur humain, d'autre part l'impérieuse nécessité
d'incorporer ces démarches à tous les aspects du management des
organisations.
Détails sur le produit
Editeur : L'Harmattan (Paris) (01 avril 2010)
Collection : Intelligence économique
Broché, 24 x 16 cm, 174 pages
N° ISBN : 978-2-296-11518-7
N° EAN : 9782296115187
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