Les conditions d'un accueil agréable et efficace

En bref

Consacré au secrétariat, ce volume expose les clés d'un accueil en entreprise efficace.

Il permet de donner au visiteur une première impression positive de l'établissement, de rassembler les informations utiles pour renseigner et de préparer des outils pour gérer le flux des visiteurs et des correspondants.

Détails sur le produit

Editeur : Demos (Paris) (21 octobre 2010)
Collection : Le succès en poche
Broché, 17 x 11 cm, 67 pages
N° ISBN : 978-2-915647-91-4
N° EAN : 9782915647914

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